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Datenschutz

Zuletzt aktualisiert: 19. September 2024

Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, wie Printique (die „Website“, „wir“, „unser“ oder „uns“) Ihre persönlichen Informationen erfasst, verwendet und offenlegt, wenn Sie die Website printique.fr (die „Website“) besuchen, unsere Dienstleistungen nutzen oder einen Kauf tätigen oder anderweitig mit uns bezüglich der Website kommunizieren (gemeinsam die „Dienstleistungen“). Für die Zwecke dieser Datenschutzrichtlinie beziehen sich „Sie“, „Ihr“ und „Ihre“ auf Sie als Nutzer der Dienstleistungen, unabhängig davon, ob Sie Kunde, Website-Besucher oder eine andere Person sind, von der wir Informationen gemäß dieser Datenschutzrichtlinie gesammelt haben.

Bitte lesen Sie diese Datenschutzrichtlinie sorgfältig durch.

Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie
Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren, um Änderungen in unseren Praktiken oder aus anderen betrieblichen, rechtlichen oder regulatorischen Gründen widerzuspiegeln. Wir werden die überarbeitete Datenschutzrichtlinie auf der Website veröffentlichen, das Datum „Zuletzt aktualisiert“ aktualisieren und alle anderen von geltendem Recht erforderlichen Maßnahmen ergreifen.

Wie wir Ihre persönlichen Informationen erfassen und verwenden
Um die Dienstleistungen bereitzustellen, erfassen wir über Sie persönliche Informationen aus verschiedenen Quellen, wie unten dargelegt. Die Informationen, die wir erfassen und verwenden, variieren je nachdem, wie Sie mit uns interagieren.

Zusätzlich zu den spezifischen Verwendungen, die unten aufgeführt sind, können wir die Informationen, die wir über Sie erfassen, verwenden, um mit Ihnen zu kommunizieren, die Dienstleistungen bereitzustellen oder zu verbessern, allen geltenden rechtlichen Verpflichtungen nachzukommen, die geltenden Nutzungsbedingungen durchzusetzen und die Dienstleistungen, unsere Rechte und die Rechte unserer Nutzer oder anderer zu schützen oder zu verteidigen.

Persönliche Informationen, die wir erfassen
Die Arten von persönlichen Informationen, die wir über Sie erhalten, hängen davon ab, wie Sie mit unserer Website interagieren und unsere Dienstleistungen nutzen. Wenn wir den Begriff „persönliche Informationen“ verwenden, beziehen wir uns auf Informationen, die Sie identifizieren, sich auf Sie beziehen, Sie beschreiben oder mit Ihnen in Verbindung gebracht werden könnten. Die folgenden Abschnitte beschreiben die Kategorien und spezifischen Arten von persönlichen Informationen, die wir sammeln.

Informationen, die wir direkt von Ihnen sammeln
Die Informationen, die Sie uns direkt über unsere Dienstleistungen übermitteln, können Folgendes umfassen:

  • Kontaktinformationen, einschließlich Ihres Namens, Ihrer Adresse, Ihrer Telefonnummer und Ihrer E-Mail-Adresse.
  • Bestellinformationen, einschließlich Ihres Namens, Ihrer Rechnungsadresse, Ihrer Lieferadresse, Zahlungsbestätigung, E-Mail-Adresse und Telefonnummer.
  • Kontoinformationen, einschließlich Ihres Benutzernamens, Passworts, Sicherheitsfragen und anderer Informationen, die zur Sicherung Ihres Kontos verwendet werden.
  • Kaufinformationen, einschließlich der Artikel, die Sie anzeigen, in Ihren Warenkorb legen, in Ihrem Konto speichern, wie Treuepunkte, Bewertungen, Empfehlungen oder Geschenkkarten oder Käufe.
  • Treuepunkte/Produktbewertungen/Empfehlungen/Geschenkkarten, die erfasst wurden.
  • Kundenserviceinformationen, einschließlich der Informationen, die Sie in Kommunikationen, die Sie mit uns austauschen, angeben, z.B. wenn Sie eine Nachricht über die Dienstleistungen senden.

Einige Funktionen der Dienstleistungen können erfordern, dass Sie bestimmte Informationen über sich selbst direkt bereitstellen. Wenn Sie diese Informationen nicht bereitstellen, kann es Ihnen möglicherweise nicht möglich sein, diese Funktionen zu nutzen oder darauf zuzugreifen.

Welche Informationen sammeln wir über Ihre Nutzung?
Wir können auch automatisch bestimmte Informationen über Ihre Interaktion mit den Dienstleistungen („Nutzungsdaten“) sammeln. Dazu können wir Cookies, Pixel und ähnliche Technologien („Cookies“) verwenden. Nutzungsdaten können Informationen darüber enthalten, wie Sie auf unsere Website zugreifen und Ihr Konto nutzen, einschließlich Informationen über das Gerät, Browserinformationen, Informationen zur Netzwerkverbindung, Ihre IP-Adresse und andere Informationen, die sich auf Ihre Interaktion mit den Dienstleistungen beziehen.

Informationen, die wir von Dritten erhalten
Schließlich können wir Informationen über Sie von Dritten erhalten, einschließlich Lieferanten und Dienstleistern, die möglicherweise Informationen in unserem Auftrag sammeln, wie:

  • Unternehmen, die unsere Website und Dienstleistungen unterstützen, wie Shopify.
  • Unsere Zahlungsabwickler, die Zahlungsinformationen (z.B. Bankkontoinformationen, Kredit- oder Debitkarteninformationen, Rechnungsadresse) sammeln, um Ihre Zahlung zu verarbeiten, um Ihre Bestellungen zu erfüllen und Ihnen die von Ihnen angeforderten Produkte oder Dienstleistungen zur Verfügung zu stellen, um den Vertrag, den wir mit Ihnen abgeschlossen haben, zu erfüllen.
  • Wenn Sie unsere Website besuchen, E-Mails, die wir Ihnen senden, öffnen oder darauf klicken oder mit unseren Dienstleistungen oder Anzeigen interagieren, können wir oder Dritte, mit denen wir zusammenarbeiten, automatisch bestimmte Informationen mithilfe von Online-Tracking-Technologien wie Pixeln, Web Beacons, Software Development Kits, Drittanbieter-Bibliotheken und Cookies sammeln.

Alle Informationen, die wir von Dritten erhalten, werden in Übereinstimmung mit dieser Datenschutzrichtlinie verarbeitet. Siehe auch den untenstehenden Abschnitt „Websites und Links von Dritten“.

Wie wir Ihre persönlichen Informationen verwenden

  • Bereitstellung von Produkten und Dienstleistungen. Wir verwenden Ihre persönlichen Informationen, um Ihnen die Dienstleistungen bereitzustellen, um den Vertrag, den wir mit Ihnen abgeschlossen haben, zu erfüllen, einschließlich der Verarbeitung Ihrer Zahlungen, der Erfüllung Ihrer Bestellungen, dem Versenden von Benachrichtigungen zu Ihrem Konto, Käufen, Rücksendungen, Umtausch oder anderen Transaktionen, der Erstellung, Pflege und Verwaltung Ihres Kontos, der Organisation des Versands, der Erleichterung möglicher Rücksendungen und Umtausch sowie anderer Funktionen und Merkmale, die mit Ihrem Konto verbunden sind.
  • Marketing und Werbung. Wir können Ihre persönlichen Informationen für Marketing- und Werbezwecke verwenden, z.B. um Ihnen Marketing-, Werbe- und Promotionskommunikation per E-Mail, SMS oder Post zu senden und Ihnen Anzeigen für Produkte oder Dienstleistungen zu zeigen. Dies kann die Verwendung Ihrer persönlichen Informationen umfassen, um die Dienstleistungen und die Werbung auf unserer Website und anderen Websites besser anzupassen. Wenn Sie im EWR wohnen, liegt die rechtliche Grundlage für diese Datenverarbeitungsaktivitäten in unserem berechtigten Interesse am Verkauf unserer Produkte gemäß Art. 6 (1) (f) der DSGVO.
  • Sicherheit und Betrugsprävention. Wir verwenden Ihre persönlichen Informationen, um potenziell betrügerische, illegale oder schädliche Aktivitäten zu erkennen, zu untersuchen oder Maßnahmen zu ergreifen. Wenn Sie sich entscheiden, die Dienstleistungen zu nutzen und ein Konto zu erstellen, sind Sie dafür verantwortlich, die Sicherheit Ihrer Kontoinformationen zu gewährleisten. Wir empfehlen dringend, dass Sie Ihren Benutzernamen, Ihr Passwort oder andere Zugangsinfos nicht teilen. Wenn Sie glauben, dass Ihr Konto kompromittiert wurde, kontaktieren Sie uns bitte sofort. Wenn Sie im EWR wohnen, liegt die rechtliche Grundlage für diese Datenverarbeitungsaktivitäten in unserem berechtigten Interesse, die Sicherheit unserer Website für Sie und andere Kunden zu gewährleisten, gemäß Art. 6 (1) (f) der DSGVO.
  • Kommunikation mit Ihnen und Verbesserung der Dienstleistungen. Wir verwenden Ihre persönlichen Informationen, um Kundenservice bereitzustellen und unsere Dienstleistungen zu verbessern. Dies liegt in unserem berechtigten Interesse, um unsere Reaktionsfähigkeit sicherzustellen, Ihnen effiziente Dienstleistungen anzubieten und unsere Geschäftsbeziehung zu Ihnen aufrechtzuerhalten, gemäß Art. 6 (1) (f) der DSGVO.

Cookies
Wie viele Websites verwenden wir Cookies auf unserer Website. Für spezifische Informationen über die Cookies, die wir zur Bedienung unseres Shops mit Shopify verwenden, besuchen Sie https://www.shopify.com/legal/cookies. Wir verwenden Cookies, um unsere Website und Dienstleistungen zu betreiben und zu verbessern (einschließlich der Erinnerung an Ihre Aktionen und Präferenzen), um Analysen durchzuführen und um das Nutzerverhalten mit den Dienstleistungen besser zu verstehen (in unserem berechtigten Interesse, die Dienstleistungen zu verwalten, zu verbessern und zu optimieren). Wir können auch Dritten und Dienstleistern erlauben, Cookies auf unserer Website zu verwenden, um die Dienstleistungen, Produkte und Werbung auf unserer Website und anderen Websites besser anzupassen.

Die meisten Browser akzeptieren Cookies standardmäßig, aber Sie können wählen, Ihren Browser so zu konfigurieren, dass Cookies über die Steuerelemente Ihres Browsers gelöscht oder abgelehnt werden. Bitte beachten Sie, dass das Löschen oder Blockieren von Cookies Ihre Benutzererfahrung beeinträchtigen und zu Fehlfunktionen bestimmter Dienstleistungen führen kann, einschließlich einiger Funktionen und allgemeiner Funktionalitäten oder deren Nichterreichbarkeit. Darüber hinaus kann das Blockieren von Cookies nicht vollständig verhindern, wie wir Informationen mit Dritten, wie unseren Werbepartnern, teilen.

Bitte beachten Sie, dass, während Ihr Browser Ihnen möglicherweise erlaubt, solche Signale zu übermitteln, unsere Website, wie viele Websites, nicht dafür ausgelegt ist, darauf zu reagieren. Um mehr über „Do Not Track“-Signale zu erfahren, können Sie http://www.allaboutdnt.com/ besuchen.

Wie wir persönliche Informationen offenlegen
In bestimmten Umständen können wir Ihre persönlichen Informationen an Dritte zur Erfüllung von Verträgen, zu legitimen Zwecken und aus anderen in dieser Datenschutzrichtlinie beschriebenen Gründen offenlegen. Dies kann Folgendes umfassen:

  • Anbieter oder andere Dritte, die Dienstleistungen in unserem Namen erbringen (z.B. IT-Management, Zahlungsabwicklung, Datenanalyse, Kundenservice, Cloud-Speicherung, Auftragsbearbeitung und Versand).
  • Mit Geschäfts- und Marketingpartnern, um Ihnen Dienstleistungen bereitzustellen und Werbung zu senden. Unsere Geschäfts- und Marketingpartner verwenden Ihre Informationen gemäß ihren eigenen Datenschutzerklärungen.
  • Wenn Sie verlangen, dass wir bestimmte Informationen an Dritte offenlegen oder auf andere Weise zustimmen, bestimmte Informationen offenzulegen, z.B. um Produkte an Sie zu versenden oder durch Ihre Nutzung von Social-Media-Widgets oder Integrationen mit Identifikatoren, mit Ihrem Einverständnis.
  • Mit unseren Affiliates oder innerhalb unserer Unternehmensgruppe, in unserem berechtigten Interesse, ein erfolgreiches Geschäft zu führen.
  • Im Rahmen einer Geschäftstransaktion wie einer Fusion oder Insolvenz, um den geltenden rechtlichen Verpflichtungen nachzukommen (einschließlich um auf Vorladungen, Durchsuchungsbefehle und ähnliche Anfragen zu reagieren), um die geltenden Nutzungsbedingungen durchzusetzen und um die Dienstleistungen, unsere Rechte und die Rechte unserer Nutzer oder Dritter zu schützen oder zu verteidigen.

In den letzten 12 Monaten haben wir die folgenden Kategorien persönlicher und sensibler Informationen über Benutzer für die oben beschriebenen Zwecke in den Abschnitten „Wie wir Ihre persönlichen Informationen sammeln und verwenden“ und „Wie wir persönliche Informationen offenlegen“ offengelegt:

Kategorie Kategorien von Empfängern
Identifikatoren wie grundlegende Kontaktinformationen und bestimmte Bestell- und Kontoinformationen Kategorien persönlicher Informationen, die im kalifornischen Gesetz über Kundenunterlagen zitiert werden, wie grundlegende Kontaktinformationen und bestimmte Bestell- und Kontoinformationen
Handelsinformationen wie Bestellinformationen, Kaufinformationen und Kundenserviceinformationen Internet oder andere ähnliche Netzwerkaktivitäten, wie Nutzungsdaten
Geolokalisierungsdaten wie Standorte, die durch eine IP-Adresse oder andere technische Messungen bestimmt werden Anbieter und Dritte, die Dienstleistungen in unserem Namen erbringen (z.B. Internetdienstanbieter, Zahlungsabwickler, Partner der Auftragsbearbeitung, Kundenservicepartner und Datenanalyseanbieter)
Geschäfts- und Marketingpartner Affiliates

Wir verwenden und offenbaren keine sensiblen persönlichen Informationen ohne Ihr Einverständnis oder um Eigenschaften über Sie abzuleiten.

Websites und Links von Dritten
Unsere Website kann Links zu Websites oder anderen Online-Plattformen enthalten, die von Dritten betrieben werden. Wenn Sie Links zu nicht-affiliierten Websites folgen, die wir nicht kontrollieren, sollten Sie deren Datenschutz- und Sicherheitsrichtlinien sowie deren andere Nutzungsbedingungen überprüfen. Wir garantieren nicht und sind nicht verantwortlich für die Privatsphäre oder Sicherheit dieser Websites, einschließlich der Genauigkeit, Vollständigkeit oder Zuverlässigkeit der Informationen, die auf diesen Websites gefunden werden. Informationen, die Sie in öffentlichen oder halböffentlichen Bereichen bereitstellen, einschließlich Informationen, die Sie auf Plattformen sozialer Medien Dritter teilen, können auch für andere Benutzer der Dienstleistungen und/oder Benutzer dieser Plattformen Dritter sichtbar sein, ohne die Nutzung, die wir oder ein Dritter daraus machen können, einzuschränken. Die Einbeziehung solcher Links bedeutet nicht, dass wir den Inhalt dieser Plattformen oder deren Eigentümer oder Betreiber unterstützen, es sei denn, es ist in den Dienstleistungen so festgelegt.

Daten von Kindern
Die Dienstleistungen sind nicht für die Nutzung durch Kinder bestimmt, und wir sammeln nicht absichtlich persönliche Informationen über Kinder. Wenn Sie der Elternteil oder Vormund eines Kindes sind, das uns persönliche Informationen bereitgestellt hat, können Sie uns mit den unten angegebenen Kontaktdaten kontaktieren, um deren Löschung zu beantragen.

Zum Zeitpunkt des Inkrafttretens dieser Datenschutzrichtlinie sind uns keine Informationen bekannt, dass wir die persönlichen Informationen von Personen unter 16 Jahren „teilen“ oder „verkaufen“ (gemäß der Definition in geltendem Recht).

Sicherheit und Aufbewahrung Ihrer Informationen
Bitte beachten Sie, dass keine Sicherheitsmaßnahme perfekt oder undurchdringlich ist, und wir können keine „absolute Sicherheit“ garantieren. Darüber hinaus sind alle Informationen, die Sie uns senden, möglicherweise während des Transports nicht sicher. Wir empfehlen, dass Sie keine unsicheren Kanäle verwenden, um uns sensible oder vertrauliche Informationen zu übermitteln.

Die Aufbewahrungsdauer Ihrer persönlichen Informationen hängt von verschiedenen Faktoren ab, z. B. davon, ob wir diese Informationen benötigen, um Ihr Konto zu führen, die Dienstleistungen bereitzustellen, rechtlichen Verpflichtungen nachzukommen, Streitigkeiten zu lösen oder andere geltende Verträge und Richtlinien durchzusetzen.

Ihre Rechte
Abhängig von Ihrem Wohnort haben Sie möglicherweise alle oder einige der unten aufgeführten Rechte bezüglich Ihrer persönlichen Informationen. Diese Rechte sind jedoch nicht absolut und können nur in bestimmten Umständen gelten, und wir können in einigen Fällen Ihre Anfrage gemäß den gesetzlichen Bestimmungen ablehnen.

  • Recht auf Zugang/Wissen: Sie haben möglicherweise das Recht, Zugang zu den persönlichen Informationen zu verlangen, die wir über Sie haben, einschließlich Details dazu, wie wir Ihre Informationen verwenden und teilen.
  • Recht auf Löschung: Sie haben möglicherweise das Recht, zu verlangen, dass wir die persönlichen Informationen löschen, die wir über Sie haben.
  • Recht auf Berichtigung: Sie haben möglicherweise das Recht, zu verlangen, dass wir die persönlichen Informationen, die wir über Sie haben, berichtigen.
  • Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie haben möglicherweise das Recht, eine Kopie der persönlichen Informationen zu erhalten, die wir über Sie haben, und zu verlangen, dass wir diese an eine dritte Partei übermitteln, unter bestimmten Umständen und mit bestimmten Ausnahmen.
  • Einschränkung der Verarbeitung: Sie haben möglicherweise das Recht, zu verlangen, dass wir die Verarbeitung Ihrer persönlichen Informationen einstellen oder einschränken.
  • Widerruf der Einwilligung: Wenn wir uns auf Ihre Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer persönlichen Informationen stützen, haben Sie möglicherweise das Recht, diese Einwilligung zu widerrufen.
  • Berufung: Sie haben möglicherweise das Recht, gegen unsere Entscheidung Berufung einzulegen, wenn wir Ihre Anfrage ablehnen. Sie können dies tun, indem Sie direkt auf unsere Ablehnung antworten.

Verwaltung der Kommunikationspräferenzen:
Wir können Ihnen Werbe-E-Mails senden, von denen Sie sich jederzeit mit der in unseren E-Mails angegebenen Abmeldefunktion abmelden können. Wenn Sie sich abmelden, können wir Ihnen weiterhin nicht werbliche E-Mails senden, wie z. B. solche, die Ihr Konto oder die von Ihnen getätigten Bestellungen betreffen.

Sie können jedes dieser Rechte ausüben, wenn dies auf unserer Website angegeben ist oder indem Sie uns mit den unten angegebenen Kontaktdaten kontaktieren.

Wir werden Sie nicht diskriminieren, wenn Sie eines dieser Rechte ausüben. Wir müssen möglicherweise Informationen von Ihnen sammeln, um Ihre Identität zu verifizieren, z. B. Ihre E-Mail-Adresse oder Kontoinformationen, bevor wir auf die Anfrage substantiv antworten. Gemäß den geltenden Gesetzen können Sie einen autorisierten Vertreter benennen, um in Ihrem Namen Anfragen zur Ausübung Ihrer Rechte zu stellen. Bevor wir eine solche Anfrage eines Vertreters akzeptieren, verlangen wir von diesem, dass er den Nachweis erbringt, dass Sie ihn autorisiert haben, in Ihrem Namen zu handeln, und wir können benötigen, dass Sie Ihre Identität direkt bei uns verifizieren. Wir werden so schnell wie möglich auf Ihre Anfrage antworten, wie es die geltenden Gesetze erfordern.

Beschwerden
Wenn Sie Beschwerden darüber haben, wie wir Ihre persönlichen Informationen behandeln, kontaktieren Sie uns bitte mit den unten angegebenen Kontaktdaten. Wenn unsere Antwort auf Ihre Beschwerde Sie nicht zufriedenstellt, haben Sie je nach Ihrem Wohnort möglicherweise das Recht, gegen unsere Entscheidung Berufung einzulegen, indem Sie uns mit den unten angegebenen Kontaktdaten kontaktieren oder Ihre Beschwerde bei Ihrer lokalen Datenschutzbehörde einreichen. Für den EWR finden Sie hier eine Liste der für den Datenschutz zuständigen Aufsichtsbehörden.

Internationale Nutzer
Bitte beachten Sie, dass wir Ihre persönlichen Informationen möglicherweise außerhalb des Landes, in dem Sie wohnen, übermitteln, speichern und verarbeiten. Ihre persönlichen Informationen können auch von Mitarbeitern sowie von Dienstleistern und Drittanbietern in diesen Ländern verarbeitet werden.

Wenn wir Ihre persönlichen Informationen außerhalb Europas übermitteln, verwenden wir anerkannte Übertragungsmechanismen wie die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission oder einen gleichwertigen Vertrag, der von der zuständigen Behörde im Vereinigten Königreich ausgestellt wurde, je nach Fall, es sei denn, die Datenübertragung erfolgt in ein Land, das als angemessen schützend gilt.

Kontakt
Wenn Sie Fragen zu unseren Datenschutzpraktiken oder zu dieser Datenschutzrichtlinie haben oder eines Ihrer Rechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte telefonisch oder per E-Mail unter capital@redmaldigital.com oder wenden Sie sich an uns unter 99 Hennessy Road, 2301, 23/F Bayfield Building, Wan Chai, HK, HK.

Für die Zwecke der geltenden Datenschutzgesetze und sofern nicht ausdrücklich anders angegeben, sind wir die verantwortliche Stelle für Ihre persönlichen Informationen.